Erfahrungsbericht: „Karriereleiter“

Im nachfolgenden Erfahrungsbericht erzählt uns eine aktuell beschäftigte Niederlassungsleiterin in NRW von ihrem Werdegang und ihren persönlichen Herausforderungen und Eindrücken bei persona service.
„Im Sommer 2005 startete ich als Abteilungsleiterin in der Niederlassung in NRW. Ich war von Anfang an ein vollwertiges Mitglied des Niederlassungsteams. Völlig begeistert hat mich die Ausbildung in der persona serviceAkademie. Man hatte das Gefühl, nicht direkt ins kalte Wasser geworfen zu werden.

Schon nach wenigen Wochen wusste ich, dass es die richtige Entscheidung war, zu persona service zu gehen, obwohl ich damals auch ein anderes Jobangebot hatte. Bereits nach 6 Monaten übernahm ich eine eigene Fachabteilung in der Niederlassung. Hier habe ich ganz neue Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern und Kunden gemacht.

Im Herbst 2007 hatte ich dann die Möglichkeit, die Karriereleiter eine Stufe höher zu steigen – mir wurde die Niederlassungsleitung in einer benachbarten Niederlassung übertragen. Das Schöne: ich kannte die Stadt bereits, da ich hier die Schule besucht habe und einem Studentenjob bei einem heutigen Großkunden nachgegangen bin.
Sicherlich war die Anfangszeit als Niederlassungsleiterin nicht ganz einfach, da der Hauptumsatzträger der Niederlassung kurz zuvor weggebrochen war und ich somit von Anfang an nicht immer gute Zahlen auf den Meetings präsentieren konnte. Aber, um einfach mal ein Vorurteil aus dem Weg zu räumen: Meine Vorgesetzten haben mir auf Grund des Umsatzrückganges niemals unnötig Druck gemacht. Von mir wurden nie unmögliche Dinge verlangt. Ganz im Gegenteil – in dieser Zeit stand man mir immer mit Rat und Tat hilfreich zur Seite. Auf diesem Weg ein großes DANKESCHÖN!!!
Die Wirtschaftskrise Ende 2008 bis Anfang 2010 hat das gesamte Niederlassungsteam genutzt, die Kunden durch individuelle Konzepte an uns zu binden. Mit Erfolg! Ein Erfolg, den uns viele nicht zugetraut haben.
Nun blicke ich auf 3,5 Jahre als Niederlassungsleiterin zurück: eine turbulente, aber tolle Zeit!

Ein riesen Dank an alle, die zu diesem super Erfolg beigetragen haben. An dieser Stelle möchte ich auch ein ausdrückliches Lob an unsere Mitarbeiter im Kundenbetrieb aussprechen, die immer eine ganz fantastische Arbeit abliefern!

Vielen Dank!“

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